Deskripsi Perusahaan

Jasa Transportasi

Deskripsi Pekerjaan

- Bertanggung jawab mengawasi dan mengoordinasikan tim Customer Service untuk memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan tetap optimal - Mengelola kinerja tim, menangani eskalasi pelanggan, serta menyusun laporan dan evaluasi operasional secara berkala.

Syarat Pekerjaan

- Pendidikan minimal D3 (Manajemen, Komunikasi, atau jurusan sejenis) - Usia maksimal 34 tahun - Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang Customer Service/Call Center/SPV Customer Service - Komunikatif dan persuasif - Memiliki jiwa Leadership - Menguasai Microsoft Excel - Mampu menyusun laporan kinerja dan program kerja tahunan - Siap kerja dengan mobilitas tinggi dan Adaptif

  • Tingkat Pendidikan

    :

    D3

  • Jenis Kelamin

    :

    Pria

  • Usia Maksimal

    :

    34 Tahun

  • Status Kerja

    :

  • Full Time

Ringkasan Lowongan

Kategori Profesi